Политика конфиденциальности Mentoro
Добро пожаловать на платформу Mentoro. Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защитить ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы
собираем, используем и защищаем информацию о вас, когда вы пользуетесь нашими услугами. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным документом, чтобы понять наши практики и политику в
отношении вашей личной информации.
Практики сбора информации
Менторо собирает как личную, так и не личную информацию. Личная информация может включать ваше имя, адрес электронной почты, телефонный номер и другие данные, которые вы
предоставляете при регистрации на платформе. Не личная информация может включать данные о вашем браузере, IP-адресе и действиях на нашем сайте, собираемые при помощи файлов cookie и
аналитических инструментов.
Сбор информации осуществляется через различные формы и инструменты на нашем сайте. Например, мы можем собирать данные, когда вы заполняете регистрационные формы, участвуете в опросах
или отправляете отзывы. Также используем cookies и пиксели для отслеживания вашей активности на сайте и улучшения вашего пользовательского опыта.
Цели сбора информации включают предоставление вам образовательных услуг, улучшение функциональности платформы, персонализацию вашего учебного опыта и соблюдение
юридических требований. Мы тщательно разделяем различные типы информации и обрабатываем их соответствующим образом для каждой из этих целей.
Как мы используем ваши личные данные
Ваши личные данные используются для предоставления основных образовательных услуг, таких как доступ к курсам и учебным материалам. Мы также используем эту информацию для улучшения
наших услуг, анализируя, как вы взаимодействуете с платформой и что можно улучшить.
Кроме того, мы применяем ваши данные для персонализации вашего учебного опыта. Это включает в себя рекомендации по курсам, уведомления о новостях и обновлениях, а также предложения,
которые могут быть вам интересны. Мы стремимся сделать ваш учебный процесс максимально удобным и эффективным.
Мы также обязаны использовать ваши данные в соответствии с правовыми требованиями. Это может включать предоставление информации государственным органам по их запросу и выполнение
юридических обязательств перед вами как пользователем.
Инструменты сбора данных третьих сторон
Мы сотрудничаем с различными внешними службами и инструментами, которые могут использовать ваши данные. К таким службам относятся аналитические провайдеры, системы управления
обучением и обработчики платежей. Эти сторонние инструменты интегрируются с нашей платформой для улучшения её функционала и предоставления вам услуг более высокого качества.
Аналитические провайдеры, такие как Google Analytics, помогают нам отслеживать и анализировать трафик на сайте. Эти данные используются для улучшения работы платформы и предоставления
вам более качественных услуг. Мы внимательно следим за тем, чтобы все внешние инструменты соблюдали наши стандарты конфиденциальности и безопасности данных.
Обработчики платежей, такие как PayPal и Stripe, обеспечивают безопасные транзакции. Они собирают и обрабатывают платёжные данные, необходимые для завершения ваших покупок. Все
данные, передаваемые этим службам, защищены и используются исключительно для выполнения своих обязанностей.
Безопасность вашей информации
На Менторо мы принимаем серьезные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, потери или искажения. Мы используем технические и организационные меры, такие как
шифрование данных, двухфакторная аутентификация и регулярные проверки безопасности, чтобы обеспечить высокую степень защиты.
Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашей информации только сотрудникам, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей. Все наши сотрудники проходят обучение по вопросам
безопасности данных и обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности.
Мы также постоянно мониторим нашу систему на предмет возможных уязвимостей и принимаем меры для их устранения. Наши пользователи могут быть уверены, что мы делаем всё возможное для
защиты их личной информации.
Обновления нашей политики конфиденциальности
Менторо может время от времени вносить изменения в свою Политику конфиденциальности, чтобы отразить новые практики или юридические требования. Мы рекомендуем вам регулярно проверять
эту страницу для получения актуальной информации о том, как мы защищаем вашу конфиденциальность.
В случае значительных изменений мы уведомим вас через наш сайт или другими доступными способами, чтобы вы были в курсе всех обновлений. Ваше дальнейшее использование платформы после
таких уведомлений будет считаться согласием с изменениями.
Мы ценим ваше доверие и стремимся быть максимально прозрачными в наших действиях. Ваше спокойствие и уверенность в безопасности ваших данных являются для нас приоритетом.
Юридическая основа для обработки данных
Мы собираем и обрабатываем ваши личные данные на различных законных основаниях. В первую очередь, это необходимо для выполнения контракта между вами и Менторо, что позволяет нам
предоставлять вам образовательные услуги.
Также мы можем обрабатывать данные на основании наших легитимных интересов, таких как улучшение функциональности платформы и защита от мошенничества. В некоторых случаях мы обязаны
собирать и обрабатывать данные по юридическим требованиям, таким как налоговое или регуляторное обязательство.
Ваше согласие также может быть основанием для обработки данных, особенно в случаях, когда это требуется для предоставления вам определенных услуг или функций. Мы всегда стремимся
обеспечить, чтобы ваши данные обрабатывались в соответствии с применимыми законами и вашими ожиданиями.